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Wo kann ich mit dem Partnertarif laden?

Mit dem Partnertarif können Sie an den Ladepunkten des LadeVerbundPlus zu den für diesen Tarif geltenden Konditionen laden. Zusätzlich steht Ihnen das ...

Welches Zahlungsmittel kann ich hinterlegen und wie geht das?

Hierfür stehen Ihnen ein SEPA-Lastschriftmandat oder eine Kreditkarte zur Verfügung. Die Hinterlegung finden Sie unter „Nutzerverwaltung“ → „Zahlungsmittel“...

Ich habe keinen Partnercode erhalten. An wen kann ich mich wenden?

Sind Sie aktive Stromkund*in eines teilnehmenden Stadt- und Gemeindewerks und haben keinen Partnercode erhalten, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihr Stadt...

Ich bin Stromkund*in, sehe aber keinen Partnertarif. Was soll ich tun?

Prüfen Sie zunächst in der App, ob Ihnen an den Ladestationen der vergünstigte Tarif angezeigt wird und ob Ladepunkte anderer Betreiber sichtbar sind. ...

Kann ich den Partnercode auch später eingeben?

Ja, Sie können sich zunächst ohne Partnercode registrieren und die neue App im LadeVerbundPlus-Tarif nutzen. Sobald Sie Ihren Partnercode und das Schlü...

Was ist der Unterschied zwischen dem LadeVerbundPlus Tarif und dem Partnertarif?

Nach der Registrierung werden zunächst alle Kund*innen dem LadeVerbundPlus-Tarif zugeordnet. Aktive Stromkund*innen eines teilnehmenden Stadt- und Geme...