Neues Support-Ticket

Laden, Preise und Rechnungen

Kann ich direkt nach der Registrierung laden?
Ja, sobald Sie die Registrierung abgeschlossen und ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt haben, können Sie über die neue App Ladevorgänge starten.  Ein...
Wo kann ich mit dem LadeVerbundPlus Tarif laden?
Mit dem LadeVerbundPlus-Tarif laden Sie an allen Ladepunkten des LadeVerbundPlus. Diese werden Ihnen in der App im Reiter „Ladesäulen" angezeigt. Roam...
Wo kann ich mit dem Partnertarif laden?
Mit dem Partnertarif können Sie an den Ladepunkten des LadeVerbundPlus zu den für diesen Tarif geltenden Konditionen laden.  Zusätzlich steht Ihnen das ...
Gilt mein Tarif auch an Ladepunkten anderer Stadt- und Gemeindewerke im LadeVerbundPlus?
Ja, innerhalb des LadeVerbundPlus gilt der jeweilige Tarif einheitlich, unabhängig davon, welches teilnehmende Stadt- und Gemeindewerk den Ladepunkt betreib...
Was kostet das Laden?
Die Kosten hängen von Ihrer Nutzergruppe ab und davon, ob Sie an einem AC- oder DC-Ladepunkt laden. LadeVerbundPlus-Tarif: AC 55 ct/kWh, DC 68 ct/kWh ...
Wo finde ich künftig meine Rechnungen?
Zukünftig erhalten Sie Ihre monatliche Rechnung als Anhang per E-Mail.   Ihre Rechnungen werden Ihnen zusätzlich in der neuen LadeVerbundPlus-App bereit...
Ich bin dem LadeVerbundPlus-Tarif zugeordnet – kann ich außerhalb des Verbunds laden?
Nein, mit dem LadeVerbundPlus-Tarif nutzen Sie ausschließlich die Ladepunkte des LadeVerbundPlus. Für das Roaming in Deutschland und in ausgewählten europäi...