Neues Support-Ticket

Zeitplan und Wechsel

Ab wann kann ich die neue App nutzen?
Die neue LadeVerbundPlus-App steht ab dem 1. September 2026 im Apple App Store und im Google Play Store zur Verfügung.  Ab diesem Zeitpunkt können Sie d...
Wie lange kann ich die bisherige App nutzen?
Die bisherige App kann noch bis einschließlich 30. September 2026 zum Laden genutzt werden.  Ab dem 1. Oktober 2026 können über die bisherige App keine ...
Was passiert mit meinem bisherigen Fahrstromvertrag?
Ihr bisheriger Fahrstromvertrag mit Ihrem Stadt- und Gemeindewerk endet zum 30. September 2026.  Andere Verträge mit Ihrem Stadt- und Gemeindewerk, insb...
Muss ich bis zum 30. September wechseln?
Wir empfehlen Ihnen, die Registrierung im September vorzunehmen, damit Sie das Ladeangebot ohne Unterbrechung weiter nutzen können.  Eine Registrierung ...
Was passiert, wenn ich nichts unternehme?
Ab dem 1. Oktober 2026 können Sie zunächst nicht mehr laden. Ihr bisheriger Fahrstromvertrag endet zum 30. September 2026, danach funktionieren weder die bi...